Si tu PC ha comenzado a darte problemas al ejecutar tus juegos favoritos, es posible que el culpable sea Windows 11. Según reporta Neowin, Microsoft ha comenzado a investigar un posible fallo en la más reciente versión de su sistema operativo (KB5121003) como la causa de múltiples comportamientos erráticos durante la ejecución de videojuegos.
Usuarios han reportado que juegos como ARC Raiders y Marvel Tōkon: Fighting Souls comenzaron a sufrir cierres, cuelgues y otros fallos inesperados. En algunos casos se menciona que el ordenador se reinicia de forma automática, lo que hace pensar en un bug de Windows 11 como el principal motivo.
De acuerdo con la citada publicación, Microsoft ha abierto una investigación con la finalidad de determinar si la causa realmente está en Windows 11, o si se trata de un conflicto provocado por software de terceros. Los de Redmond están solicitando a los usuarios afectados que compartan datos para llegar a una resolución lo más rápido posible.
La compañía indica que los reportes de fallos en los juegos comenzaron tras la actualización KB5121003 de Windows 11, del pasado 11 de agosto. El error que se muestra cuando crashean los juegos es EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION y, como indicamos anteriormente, en muchos casos es seguido por un reinicio repentino del PC.
Un bug de Windows 11 estaría rompiendo tus juegos favoritos
Según se menciona, los fallos se han registrado en ordenadores ejecutando las versiones 24H2 y 25H2 de Windows 11 con el parche KB5121003. Se especula con que el problema podría radicar (al menos en parte) en la introducción de reglas más estrictas para la validación de identificadores del kernel.
Usuarios indican que esto rompería el funcionamiento de drivers con bugs antes considerados inofensivos. De todos modos, hay que esperar por los resultados de la investigación de Microsoft para ver si esa es realmente la causa. También, para saber cómo se resuelve.
Algunos usuarios indican que han podido resolver el problema al desinstalar la actualización KB5121003 de Windows 11. Sin embargo, esto no estaría funcionando para todos por igual. En algunos casos se menciona que es necesario quitar el driver defectuoso para evitar que el problema reaparezca. Si al revertir a una versión previa del sistema operativo los juegos vuelven a funcionar correctamente, se recomienda pausar las actualizaciones para evitar que el parche se reinstale de forma automática.
De momento, no hay plazos estipulados para que Microsoft entregue los resultados de su investigación. Si el culpable de los fallos en los juegos es Windows 11, no quedará más opción que esperar un fix para resolverlo de forma definitiva.
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